-
A Tesco bocsánatot kér a weboldalt és az alkalmazást érintő szoftverhiba miatt
A Tesco, az Egyesült Királyság legnagyobb szupermarketlánca, nyilvánosan elnézést kért ügyfeleitől, miután informatikai problémák miatt sok vásárló nem tudta módosítani online rendeléseit, illetve nem fértek hozzá digitális Clubcardjaikhoz. A pénteki nap folyamán, különösen délután, számos felhasználó panaszkodott a közösségi médiában a Tesco weboldalán és mobilalkalmazásában tapasztalt zavarokra. A Tesco szóvivője a BBC-nek elmondta, hogy a problémát egy szoftverhiba okozta, melyet sikerült helyreállítani. Hangzatosan kérték az ügyfelek elnézését a kellemetlenségekért. Az online vásárlók többsége a közösségi média platformjain kezdett el megosztani tapasztalataikat, és sokan jelezték, hogy nem tudják módosítani megrendeléseiket, ami különösen frusztráló lehetett azok számára, akik az utolsó pillanatban szerettek volna változtatni a vásárlásaikon. A Tesco hivatalos fiókja az X…