-
A Tesco bocsánatot kér a weboldalt és az alkalmazást érintő szoftverhiba miatt
A Tesco, az Egyesült Királyság legnagyobb élelmiszerlánca, nemrégiben nyilvánosan elnézést kért, miután informatikai problémák miatt sok vásárló nem tudta módosítani online rendeléseit, illetve hozzáférni a digitális Clubcard-hoz. A pénteki nap folyamán a vállalat weboldala és mobilalkalmazása körüli zűrzavarok miatt számos panasz érkezett a közösségi médiában. A Tesco szóvivője a BBC-nek elmondta, hogy sikerült megoldaniuk egy szoftverproblémát, amely átmenetileg befolyásolta a weboldalon és az alkalmazásban vásárló ügyfelek élményét. „Sajnáljuk a kellemetlenséget” – tette hozzá. A vásárlók a közösségi médiában különböző problémákról számoltak be, többek között arról, hogy nem tudták végrehajtani a módosításokat online rendeléseikben. A Tesco hivatalos X fiókján is reagáltak egy felhasználóra, jelezve, hogy „pillanatnyilag megszakított rendszerproblémákkal küzdenek, amelyeken az…